“五.一”假期来临之际，陇南师范高等专科学校团委“一院一品”活动---历史文化与旅游学院导游志愿服务活动在成县西狭颂和杜甫草堂风景区开展。历史文化与旅游学院20余名志愿者分为三个志愿服务小分队，分别在成县西狭颂东口、西口与杜甫草堂三个地点进行了导游志愿服务活动，活动从4月30日开始至5月2日结束。

在实践活动过程中，志愿者们坚持服务至上的理念，尊重景区工作人员，并虚心向他们学习导游讲解技能，请教相关导游业务知识，细致入微地服务每位游客，认真讲解景点知识；志愿者们帮助景区工作人员清洁景区卫生，参加了景区检票、交通疏导、游客指引、导游讲解等志愿服务活动，三天来，志愿者们累计为个人和团队游客做义务导游讲解服务800多人次。通过参加导游志愿服务活动，既向广大游客宣传了美丽成县的特色旅游资源，增强了成县旅游资源的吸引力与知名度，又让游客收获了较高满意度的旅游体验，同时，还让志愿者明白了“实践出真知”的道理，在实践中，志愿者们增长了社会阅历，开阔了知识视野，提升了导游专业技能，增强了专业自信。

据悉，历史文化与旅游学院团总支为高质量完成此次活动，提前安排专业教师对20名志愿者进行了四次导游讲解技能及导游礼仪相关知识的培训讲座，为志愿者制作并统一配发了工作牌，并提前于4月28日和29日赴景区进行实地观摩和导游讲解技能示范，邀请景区导游专业人员对志愿者进行导游讲解培训。

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